La gestion des travaux par François GAUTARD IMMOBILIER

La gestion des travaux par François GAUTARD IMMOBILIER gestion locative tours indre et loire 37 La gestion des travaux est souvent une grosse épine dans les relations locataires propriétaires. Le téléphone sonne à tout moment, même les week-ends, avec des demandes allant de la petite panne au problème urgent. C’est toujours un stress pour le locataire qui veut voir ses demandes traitées immédiatement. Comme ces travaux peuvent incomber au propriétaire (ou au locataire dans le cadre des réparations locatives) les délais ne sont pas aussi rapides que souhaité.

Mais le responsable de la gestion locative doit savoir dans une relation humaine gérer ces contraintes : il faut prévenir le bailleur, contacter une entreprise, gérer les rendez-vous et informer le locataire que sa demande a bien été prise en compte et qui va payer...

François GAUTARD IMMOBILIER : une gestion humaine, pragmatique et efficace des travaux

- Tout d’abord, nous avons déjà sélectionné rigoureusement une liste d’artisans et d’entreprises qui répondent à nos exigences de réactivité, de qualité de travail et de grille tarifaire. Si un bailleur souhaite intervenir directement ou faire intervenir une entreprise de son choix, nous le prenons en compte afin de ne pas perdre de temps.

- Nous informons sans délai grâce à notre outil de mise en relation :
• Le locataire de sa prise en charge
• Le bailleur qu’une demande de devis ou d’intervention est en cours sur son bien
• La ou les entreprises sélectionnées reçoivent un message de demande de devis ou d’intervention

Nous conservons une trace de cette demande dans l’extranet du bailleur afin qu’il puisse avoir un historique des travaux et réparations dans son bien.

Notre outil de gestion des travaux

• C'est un logiciel conçu pour gérer ce type d'événements
• C'est aussi un logiciel de communication qui nous permet d'échanger très simplement par SMS ou mail avec nos clients.
• C'est un outil qui permet de connecter très efficacement nos fournisseurs.
• C'est une solution qui simplifie énormément la chaine de traitement.

Règlement des factures

- Dès l’accord du bailleur, ce qui est nécessaire la plupart du temps, nous missionnons l’entreprise sélectionnée, vérifions la qualité de l’intervention et payons la facture pour le compte du bailleur.

Si cette facture incombe au locataire dans le cadre des réparations locatives soit nous lui en demandons le remboursement, soit il la règle directement.

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